L’unité commerciale de Bucchi s.r.l: des agents qualifiés comme partenaires de l’entreprise

L’unité commerciale de Bucchi s.r.l: des agents qualifiés comme partenaires de l’entreprise

Le but de Bucchi est de pressentir et de comprendre de manière satisfaisante les besoins réels des marchés et des clients. Nous accordons une importance particulière aux relations avec les gens et supportons l’organisation d’entreprise à tous les niveaux : clientèle, personnel, agents et fournisseurs.

Ce sont précisément les agents qui sont des intermédiaires fondamentaux pour la réussite de l’entreprise dans la mesure où ils ne sont pas seulement des partenaires mais également un atout majeur dans le processus de fidélisation: cela explique pourquoi notre Unité commerciale se compose d’agents compétents et qualifiés qui sont toujours accompagnés dans leur activité par les Responsables de Vente et de Zone.

Nous estimons qu’un interlocuteur satisfait représente la véritable ressource de BUCCHI s.r.l. et que l’identification des exigences et des besoins du marché doive représenter le point de départ et le centre d’intérêt permettant d’atteindre les objectifs commerciaux.

C’est la raison pour laquelle il est essentiel de tenir compte des opinions et des apports des agents: souvent la conception des produits, la recherche de nouvelles solutions, le développement des innovations d’entreprise trouvent justement leur origine dans ce savoir-faire fondamental qui fait de nous une référence essentielle pour les concepteurs et les entreprises des nombreux secteurs dans lesquels nous opérons. En effet, notre stratégie d’entreprise consiste à engager et à motiver nos collaborateurs en partageant avec eux des objectifs et des valeurs commerciaux, en organisant des journées de formation sur les produits et les services, des journées au guichet d’accueil où les techniciens d’entreprise assistent les agents pour dissiper leurs doutes et répondre aux questions qui se posent aux points de vente.